Públicos e Integrações UTMs
Rastrear as vendas da Hotmart até o anúncio
Crie um projeto em Integrações UTMs, instale o script, coloque as UTMs nas campanhas e cadastre o webhook. Cada venda volta com a campanha, o conjunto e o anúncio que a trouxe.
Resposta rápida
Em Integrações UTMs, preencha Novo projeto com o nome, a Plataforma de vendas e as Contas de anúncios, e clique em Criar projeto. No projeto, abra Configurar rastreamento e siga os quatro blocos: instale o script na página de vendas, clique em Incluir nas campanhas (Meta) e Incluir no Google Ads, e cole a URL do webhook na Hotmart.
Antes de começar
- Tenha acesso de administrador ao produto na Hotmart: é lá que o webhook é cadastrado.
- Para instalar o script, você precisa editar a página de vendas ou ter acesso ao Google Tag Manager dela.
- O rastreamento tem três peças que trabalham juntas: o script guarda a origem do clique, as UTMs dizem de qual anúncio ele veio e o webhook avisa o Ads Editor de cada venda.
Passo a passo
Neste exemplo, ligamos um lançamento vendido na Hotmart a duas contas de anúncio da Meta.
- 1
Crie o projeto
No menu lateral, clique em Integrações UTMs. Em Novo projeto, dê um nome (o do produto, por exemplo), escolha Hotmart em Plataforma de vendas e clique no botão de lista ao lado de Contas de anúncios.
1234- 1Nome do projeto
- 2Plataforma de vendas
- 3Contas de anúncios
- 4Criar projeto
- 2
Escolha as contas
Marque as contas que anunciam esse produto (Meta e Google aparecem com etiquetas diferentes) e clique em Usar contas marcadas. Depois, clique em Criar projeto.
12- 1Contas do projeto
- 2Usar contas marcadas
- 3
Abra Configurar rastreamento
O projeto aparece em Meus projetos. Clique em Configurar rastreamento para abrir os quatro blocos com o script, as UTMs e o webhook.
1- 1Configurar rastreamento
- 4
Instale o script na página de vendas
Clique em Copiar no bloco 1 e cole o script no Google Tag Manager, numa tag de HTML personalizado, ou direto no
<head>da página. Ele guarda a origem do clique até o checkout, mesmo que a pessoa passe por outra página antes.
12- 1Script de rastreamento
- 2Copiar
- 5
Coloque as UTMs nas campanhas
No bloco 2, clique em Incluir nas campanhas, marque as campanhas da Meta (até 15 por vez) e confirme: o Ads Editor grava o padrão no campo Parâmetros de URL de cada anúncio. Se também anuncia no Google, use Incluir no Google Ads no bloco 3.
12- 1Incluir nas campanhas
- 2Incluir no Google Ads
- 6
Cadastre o webhook na Hotmart
Copie a URL do bloco 4. Na Hotmart, abra Ferramentas, depois Webhook, crie uma configuração, cole a URL, escolha a versão 2.0 e marque o evento Compra aprovada para todos os produtos. O botão Cadastrar Webhook na Hotmart abre a página certa.
12- 1URL do webhook do projeto
- 2Cadastrar Webhook na Hotmart
Anúncio que já tem UTM própria
Incluir nas campanhas troca os parâmetros de URL que forem diferentes do padrão do projeto. Se você usa UTMs de outra ferramenta, confira antes quais campanhas marcar. Anúncios que já estão no padrão são pulados.
Como saber se deu certo
- Faça uma venda de teste. Ela aparece em Últimos eventos recebidos, no próprio projeto, com a campanha e o anúncio.
- No Meta Ads, abra o seletor de colunas: passam a existir Compras UTMs, Faturamento UTMs e Lucro.
- Os relatórios e o Copiloto passam a usar as vendas atribuídas no lugar das compras informadas pelo pixel.
Se algo der errado
| Sintoma | Causa provável | O que fazer |
|---|---|---|
| Nenhuma venda aparece em Últimos eventos recebidos | O webhook não foi cadastrado, ou foi com outro evento ou versão | Confira na Hotmart: URL do bloco 4, versão 2.0 e evento Compra aprovada |
| A venda chega, mas sem campanha | O anúncio está sem UTM ou a página perde os parâmetros no caminho | Use Incluir nas campanhas e instale o script na página de vendas |
| As colunas de UTM não aparecem no Meta Ads | A conta não está em nenhum projeto | Adicione a conta ao projeto em Adicionar conta |
| A minha plataforma não está na lista | Ainda não existe integração com ela | Clique em Não achou sua plataforma? Pedir integração |
Perguntas frequentes
O que é o script que aparece no painel Como integrar e onde eu instalo?
É um script de rastreamento que você instala na sua página de vendas (a página que recebe o tráfego dos anúncios). Ele captura os parâmetros UTM que chegam no clique do anúncio e os repassa automaticamente para os links de checkout, garantindo que a venda chegue à plataforma com a origem correta. Ele também captura os identificadores de clique do Google Ads (gclid), então vale para tráfego de Meta e de Google. Você pode instalar de duas formas: pelo Google Tag Manager, criando uma tag de HTML personalizado e colando o script (há um botão Inserir no GTM no painel), ou colando o código diretamente no HTML da página. Sem o script instalado, cliques que passam por páginas intermediárias podem perder as UTMs antes do checkout.
Veja no vídeo: https://help.adseditor.com.br/ajuda?video=criando-projeto-hotmart
Onde encontro a URL do webhook e onde devo colar na minha plataforma de vendas?
Abra a página Integrações UTMs, localize seu projeto em Meus projetos e clique em Como integrar. A seção Webhook mostra a URL exclusiva do seu projeto com um botão de copiar, e a instrução muda conforme a plataforma. Exemplos: na Hotmart, cole no campo de webhook de compra aprovada (versão 2.0) de todos os produtos da conta; na Kirvano, em Apps e depois Webhooks marcando os eventos de venda; na Cakto, em Integrações e Webhooks; na Ticto, em Ferramentas e Webhooks no formato JSON versão 2.0; na Monetizze, em Ferramentas e Postback; na Perfect Pay e na Lastlink a configuração é por produto. Marque sempre os eventos de venda aprovada, reembolso e chargeback para os números ficarem corretos. Muitas plataformas têm um botão de atalho no próprio painel do Ads Editor para abrir a página certa.
Veja no vídeo: https://help.adseditor.com.br/ajuda?video=criando-projeto-hotmart
Como aplico as UTMs nas minhas campanhas do Meta automaticamente?
No seu projeto, dentro do painel Como integrar, na seção UTMs para as campanhas Meta Ads, clique no botão Incluir UTMs nas campanhas. Abre o modal Aplicar UTMs listando as campanhas ativas ou com gastos nos últimos 30 dias, com busca e botões Selecionar todas e Desmarcar todas. Marque as campanhas desejadas (no máximo 15 por vez, para não atingir o limite da API do Meta) e clique em Aplicar UTMs. O sistema percorre os anúncios e aplica o padrão de rastreamento: anúncios que já estão com o padrão correto são ignorados automaticamente, e ao final aparece um resumo com quantos foram atualizados, quantos foram pulados e eventuais erros. Importante: a aplicação substitui parâmetros de URL diferentes que o anúncio já tivesse, então se você usa UTMs próprias de outra ferramenta, avalie antes.
Veja no vídeo: https://help.adseditor.com.br/ajuda?video=criando-projeto-hotmart
Quais plataformas de vendas o Ads Editor integra?
O seletor de Integrações UTMs inclui: Hotmart, Braip, Kiwify, Eduzz, Guru, Hubla, Kirvano, Cakto, Ticto, Perfect Pay, Monetizze, Greenn, Pepper, Lastlink, Payt e CartPanda. Escolha a sua no campo Plataforma ao criar a integração. Se a sua não está na lista, clique em Solicitar integração na própria página e diga qual plataforma usa: o time avalia a inclusão com base nos pedidos.
Veja no vídeo: https://help.adseditor.com.br/ajuda?video=criando-projeto-hotmart
Quais colunas de vendas aparecem no Meta Ads depois que eu conecto uma integração?
Com pelo menos uma integração conectada à conta, o modal de colunas do gerenciador libera colunas extras: Compras UTMs (número de vendas aprovadas atribuídas àquela campanha, conjunto ou anúncio), Faturamento UTMs (receita dessas vendas), Lucro (Faturamento UTMs menos o gasto da campanha), Vendas Totais (todas as vendas aprovadas do período, mesmo sem atribuição), Faturamento Total e Lucro Total. As mesmas métricas também podem ser adicionadas aos cards de resumo no topo do gerenciador. Para ativar, abra o seletor de colunas do gerenciador e marque as que quiser. Se essas colunas não aparecem para você, é porque nenhum projeto de integração está conectado.
Veja no vídeo: https://help.adseditor.com.br/ajuda?video=criando-projeto-hotmart